La Fiscal\u00eda de Estado de Tucum\u00e1n obtuvo la revalidaci\u00f3n de las normas ISO 9001 por d\u00e9cimo a\u00f1o y puso en marcha un Plan Estrat\u00e9gico Integral para proyectar sus objetivos institucionales a largo plazo. La propuesta apunta a consolidar los procesos de gesti\u00f3n y establecer metas concretas para las distintas \u00e1reas del organismo.<\/p>\n
La fiscal de Estado, Gilda Pedicone de Valls, destac\u00f3 la continuidad del sistema de evaluaci\u00f3n de calidad y el trabajo conjunto de los equipos t\u00e9cnicos, administrativos y directivos. En ese sentido, explic\u00f3 que el proceso permiti\u00f3 ampliar progresivamente las \u00e1reas alcanzadas por la certificaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cLa continuidad de esta pr\u00e1ctica de analizar y ser mirada tambi\u00e9n por la estrictez de las normas ISO es una pr\u00e1ctica que ya lleva 10 a\u00f1os, estamos por 10\u00ba a\u00f1o renovando esa condici\u00f3n. A\u00f1o a a\u00f1o, sobre todo estos \u00faltimos tres a\u00f1os, hemos incorporado otras \u00e1reas que no estaban siendo estudiadas o evaluadas, y en esa incorporaci\u00f3n la Fiscal\u00eda cuenta ya con un porcentaje muy alto de todas sus \u00e1reas, de todas sus direcciones, que ya tienen esta acreditaci\u00f3n. As\u00ed que nosotros celebramos este logro porque hay un trabajo compartido de cada uno de sus miembros, directores, personal administrativo\u201d.<\/p>\n
Pedicone de Valls tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que las evaluaciones peri\u00f3dicas permiten revisar los resultados, identificar aspectos pendientes y sostener un proceso de mejora continua. Asimismo, remarc\u00f3 que el nuevo plan estrat\u00e9gico complementar\u00e1 la certificaci\u00f3n de calidad con una planificaci\u00f3n orientada al futuro.<\/p>\n
\u201cLo novedoso de este a\u00f1o, adem\u00e1s de las normas ISO, es que hemos decidido mirar lo que viene por delante, el futuro. Para eso, estamos iniciando lo que se llama un Plan Estrat\u00e9gico Integral de la Fiscal\u00eda\u201d.<\/p>\n
Una planificaci\u00f3n con horizonte 2027-2030<\/p>\n
La fiscal explic\u00f3 que el objetivo central del plan es garantizar que las pol\u00edticas de gesti\u00f3n y las capacidades institucionales trasciendan los per\u00edodos de cada funcionario. La planificaci\u00f3n contempla un diagn\u00f3stico de fortalezas y debilidades, la definici\u00f3n de metas y objetivos y la identificaci\u00f3n de acciones concretas para alcanzarlos.<\/p>\n
\u201cEste \u00f3rgano de tanta importancia para la gesti\u00f3n del Poder Ejecutivo necesita sobrevivir a la coyuntura del funcionario a cargo en el momento en que eso se dice o hace. Un plan estrat\u00e9gico hace que la gesti\u00f3n de defensa de la provincia en los estrados judiciales y en el \u00e1mbito administrativo se sostenga en el tiempo con una continuidad que le d\u00e9 validez, m\u00e1s all\u00e1 del circunstancial funcionario al que le toque gestionar la Fiscal\u00eda\u201d.<\/p>\n
En relaci\u00f3n con la metodolog\u00eda de trabajo, Pedicone de Valls precis\u00f3 que el plan incluir\u00e1 un an\u00e1lisis FODA para establecer un diagn\u00f3stico institucional y proyectar el desarrollo del organismo durante el per\u00edodo previsto.<\/p>\n
\u201cUn plan estrat\u00e9gico marca un norte, metas, objetivos y valores, y con el an\u00e1lisis FODA se muestran las fortalezas y debilidades, porque con un buen diagn\u00f3stico de d\u00f3nde estamos, podemos proyectar una continuidad en el tiempo, proyect\u00e1ndonos a 2027- 2030\u201d.<\/p>\n
La iniciativa tambi\u00e9n prev\u00e9 la participaci\u00f3n de las distintas direcciones, entre ellas las \u00e1reas de asesoramiento, contralor, direcci\u00f3n judicial, personas jur\u00eddicas y recupero de inmuebles. Cada sector contar\u00e1 con objetivos espec\u00edficos y acciones definidas para avanzar en el cumplimiento de las metas institucionales.<\/p>\n
\u201cTenemos una diversidad de \u00e1reas, Asesoramiento, Contralor, Direcci\u00f3n Judicial, Personas Jur\u00eddicas, Recupero de Inmuebles. Cada direcci\u00f3n tiene un prop\u00f3sito, un objetivo y un responsable. En ese plan estrat\u00e9gico vamos a ir sumando a cada direcci\u00f3n para que el plan estrat\u00e9gico tenga para cada direcci\u00f3n tambi\u00e9n una meta a lograr un objetivo concreto, y cu\u00e1les son las acciones concretas que nos van a llevar a concretarlos\u201d.<\/p>\n
La fiscal destac\u00f3 que el plan estrat\u00e9gico constituye una nueva herramienta para consolidar una gesti\u00f3n sostenida en el tiempo y fortalecer la capacidad de respuesta del organismo ante las necesidades de la Provincia.<\/p>\n
Calidad, transparencia y evaluaci\u00f3n ciudadana<\/p>\n
La directora de Auditor\u00eda, Gabriela Zain El Din, responsable del sistema de gesti\u00f3n de calidad, resalt\u00f3 el alcance nacional de la certificaci\u00f3n y su aporte a la transparencia de los procedimientos administrativos. Tambi\u00e9n explic\u00f3 que el sistema permite medir los plazos, evaluar los resultados y conocer la percepci\u00f3n de la ciudadan\u00eda sobre el trabajo del organismo.<\/p>\n
\u201cEsto nos posiciona como la \u00fanica Fiscal\u00eda de Estado del pa\u00eds que certifica su sistema de gesti\u00f3n de calidad. Esto quiere decir que nuestro sistema es, adem\u00e1s de eficiente, un sistema transparente, porque nuestros procesos se miden y se califican y se miden los plazos y se mide la calidad del producto. La Fiscal\u00eda es un organismo netamente t\u00e9cnico, pero el sistema de gesti\u00f3n nos ha permitido a la vez saber qu\u00e9 piensan desde afuera, porque, por ejemplo, nosotros tenemos encuestas de calidad donde el ciudadano puede, a trav\u00e9s de ese sistema, calificar nuestra actuaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Zain El Din tambi\u00e9n inform\u00f3 que la Fiscal\u00eda incorpor\u00f3 capacitaciones y herramientas de inteligencia artificial para fortalecer las capacidades de su personal. En ese marco, destac\u00f3 la importancia de promover un uso \u00e9tico y responsable de estas tecnolog\u00edas en el \u00e1mbito jur\u00eddico.<\/p>\n
\u201cEn materia de IA, la Fiscal\u00eda es pionera. Tenemos desde principio de a\u00f1o la capacitaci\u00f3n en materia de inteligencia artificial, tanto en el marco de la Escuela de Abogados del Estado como a nuestro personal, y tenemos herramientas asistidas por IA, pero como adem\u00e1s somos la Fiscal\u00eda de Estado, somos muy cuidadosos y lo que proponemos es un uso \u00e9tico y responsable\u201d.<\/p>\n
La funcionaria convoc\u00f3 a los abogados del Estado a incorporar estas herramientas con criterios de responsabilidad y atenci\u00f3n a sus limitaciones. Asimismo, vincul\u00f3 esa orientaci\u00f3n con la adhesi\u00f3n provincial a los principios \u00e9ticos de la Unesco sobre inteligencia artificial.<\/p>\n
\u201cLa provincia ha adherido adem\u00e1s con una ley provincial a las reglas de la Unesco. Entonces, somos la \u00fanica provincia que adhiri\u00f3 a estos principios \u00e9ticos, que son obligatorios\u201d.<\/p>\n
Por otra parte, Zain El Din record\u00f3 que el organismo dispone de un c\u00f3digo QR en su p\u00e1gina web para recibir denuncias vinculadas con la ocupaci\u00f3n de inmuebles del Estado y cuestiones medioambientales. Una vez recibida la presentaci\u00f3n, la Fiscal\u00eda analiza su procedencia a trav\u00e9s de la unidad ejecutora y le da tr\u00e1mite.<\/p>\n
Revisi\u00f3n permanente de los procesos<\/p>\n
El abogado de la Fiscal\u00eda de Estado, Carlos Valls, destac\u00f3 que la revalidaci\u00f3n de las normas ISO forma parte de un proceso continuo de revisi\u00f3n de los procedimientos administrativos, con especial atenci\u00f3n a la celeridad, la eficiencia y la eficacia de la gesti\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEsto muestra claramente que el fiscal del Estado se encuentra siempre en un proceso de revisi\u00f3n permanente de su proceso de gesti\u00f3n y, en este sentido, siempre buscamos la celeridad, la eficiencia y la eficacia en los tr\u00e1mites administrativos que est\u00e1n a cargo de Fiscal\u00eda de Estado\u201d, cerr\u00f3 el funcionario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La certificaci\u00f3n de calidad ampli\u00f3 su alcance a nuevas \u00e1reas del organismo. Adem\u00e1s, la Fiscal\u00eda puso en marcha un plan con horizonte 2027-2030 para establecer objetivos y fortalecer la continuidad de su gesti\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4387,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"clasificacion-agencia":[],"clasificacion-provincial":[],"clasificacion-tematica":[],"clasificacion-local":[],"distribucion":[10,11,12],"fuente":[],"localidad":[],"provincia":[9],"redes-sociales":[13,8,14,15],"tematica":[],"clasificacion":[],"class_list":["post-4378","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","distribucion-nodo-local-de-la-red-m1","distribucion-nodo-provincial-de-la-red-m1","distribucion-nodo-tematico-de-la-red-m1","provincia-tucuman","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-de-la-agencia","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-local","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-provincial","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-tematico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4378"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4378\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4386,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4378\/revisions\/4386"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4378"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4378"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4378"},{"taxonomy":"clasificacion-agencia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-agencia?post=4378"},{"taxonomy":"clasificacion-provincial","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-provincial?post=4378"},{"taxonomy":"clasificacion-tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-tematica?post=4378"},{"taxonomy":"clasificacion-local","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-local?post=4378"},{"taxonomy":"distribucion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/distribucion?post=4378"},{"taxonomy":"fuente","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/fuente?post=4378"},{"taxonomy":"localidad","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/localidad?post=4378"},{"taxonomy":"provincia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/provincia?post=4378"},{"taxonomy":"redes-sociales","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/redes-sociales?post=4378"},{"taxonomy":"tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tematica?post=4378"},{"taxonomy":"clasificacion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciatucuman.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion?post=4378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}