Salud y Educación garantizan atención accesible a la comunidad sorda

En el marco del Día Internacional de las Lenguas de Señas, que se conmemoró el pasado 23 de septiembre, desde el Ministerio de Salud Pública, a cargo del doctor Luis Medina Ruiz, se trabaja para abrir el diálogo sobre la accesibilidad y la inclusión de la comunidad sorda, que constituyen un eje de trabajo permanente dentro del Sistema Provincial de Salud. En este sentido, la psicóloga infanto-juvenil del PRIS, especializada en Lengua de Señas para la asistencia de la comunidad sorda, Silvana Guadalupe Martín, destacó la importancia de continuar generando espacios de capacitación y sensibilización para garantizar el acceso pleno a los servicios de salud.

En el marco del Día Internacional de las Lenguas de Señas, establecido por la Organización de las Naciones Unidas, Martín explicó que estas fechas permiten visibilizar y proteger las lenguas de señas y los derechos lingüísticos de las personas sordas, promoviendo su acceso a la educación, la salud, la justicia, los servicios públicos y la participación social en su propia lengua.

“Es muy importante preservar la importancia de la lengua de señas de las personas sordas, porque no es una lengua de gestos, sino una lengua natural, con una estructura gramatical y características propias”, sostuvo la profesional.

Actualmente, el Sistema Provincial de Salud trabaja de manera articulada con el Ministerio de Educación, a través de la Dirección de Educación Especial, con el objetivo de fortalecer las condiciones de accesibilidad. Este trabajo adquiere especial relevancia a partir de la Ley Nacional N.º 27.710, sancionada en 2023, que reconoce a la Lengua de Señas Argentina como una lengua natural y originaria, parte de la identidad lingüística y la herencia cultural de las personas sordas.

En este marco, se vienen desarrollando instancias de formación destinadas a profesionales de diferentes áreas, con el propósito de ampliar los conocimientos sobre la lengua de señas y, al mismo tiempo, disminuir prejuicios y temores vinculados al desconocimiento de esta forma de comunicación.

“Hace muy poquito se organizó una formación desde la Dirección de Educación Especial, en conjunto con el Ministerio de Salud Pública, para ir capacitando cada vez más a los profesionales, para que puedan perder los prejuicios y los temores que puede presentar el no conocer la lengua de señas y para que la persona sorda pueda acceder al sistema en las condiciones que necesita”, explicó Martín.

La profesional recordó que hasta el año pasado funcionaba en el Hospital del Carmen un servicio de asistencia destinado a la persona sorda y su familia, que actualmente no se encuentra activo, aunque existe la expectativa de que pueda retomarse. Mientras tanto, destacó el creciente interés de los trabajadores de la salud por adquirir herramientas que permitan mejorar la comunicación y la atención.

“Actualmente hay muchos profesionales, desde administrativos a psicólogos, médicos y enfermeros, que están interesados en el conocimiento de la lengua de señas. Esto favorece óptimamente la atención en el sistema”, señaló.

Asimismo, Martín destacó que algunos hospitales cuentan con referentes destinados a la población sorda, como sucede en el Hospital Padilla, una herramienta que facilita el acceso y permite brindar una respuesta acorde a las necesidades particulares de esta comunidad.

En este sentido, consideró fundamental continuar trabajando sobre las barreras que todavía pueden presentarse al momento de acceder al sistema sanitario. “El prejuicio de llegar al sistema de los pacientes frente a la comunidad sorda es bastante y hay que seguir trabajándolo, pero se está haciendo un trabajo muy arduo para justamente generar la accesibilidad que ellos necesitan particularmente”, afirmó.

Finalmente, la profesional remarcó que garantizar la accesibilidad no solo implica cumplir con un marco normativo, sino también asumir una responsabilidad vinculada con la calidad de la atención.

“Es importante seguir trabajando, fomentando que la información nos llegue a todos y buscar los medios de generar lo que ellos necesitan para cumplir con la ley, que es lo más importante: la accesibilidad. Así se puede dar un servicio, una prestación de eficacia y de excelencia como corresponde”, concluyó Martín.

En este sentido, fortalecer la capacitación del personal y generar herramientas de comunicación accesibles constituye una parte fundamental del compromiso del sistema sanitario para avanzar hacia una atención más inclusiva, respetuosa y centrada en las necesidades de cada persona.